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REMOTE SUPPORT
Schnelle Hilfe direkt auf Ihrem Computer.
Mit Schneider IT Remote Support kann ich Sie sicher aus der Ferne unterstützen – ohne Installation und ohne komplizierte Einrichtung.
WINDOWS
Remote Support starten
Laden Sie die Support-Anwendung herunter und öffnen Sie anschliessend die heruntergeladene Datei.
Remote Support für Windows herunterladen Windows 10 / 11 · Keine Installation erforderlich SCHNEIDER IT SERVICES Remote Support Bereit für Ihre Support-Sitzung
SO FUNKTIONIERT ES
In drei Schritten verbunden.
Starten
Öffnen Sie die heruntergeladene Datei. Eine Installation ist nicht notwendig.
Zugangsdaten mitteilen
Nennen Sie mir die angezeigte ID und das Einmalpasswort. Erst dann kann die Verbindung hergestellt werden.
SICHERHEIT
Sie behalten die Kontrolle.
Eine Support-Verbindung kann nur mit den Zugangsdaten hergestellt werden, die Ihnen die Anwendung anzeigt. Geben Sie diese Daten nur weiter, wenn Sie zuvor Kontakt mit Schneider IT Services aufgenommen haben.
✓ Keine dauerhafte Installation ✓ Einmalpasswort für die Sitzung ✓ Verbindung jederzeit beendbar
Schneider IT Remote Support verwendet Open-Source-Software. Informationen zu RustDesk und den verwendeten Lizenzen finden Sie in unseren Open-Source-Hinweisen.